مدة التنفيذ

كل لوحة بتترسم بعد تأكيد الطلب. مدة التنفيذ عادةً ، وبتختلف حسب المقاس والتفاصيل. بنبلغك بالمدة الدقيقة وقت الطلب.

مدة التوصيل وأماكنه

.

بنوصّل إلى:

مصاريف الشحن

الدفع

التغليف

بنغلّف كل لوحة بطبقات حماية وكرتون، وبنبعت معاها أدوات التعليق.

الاستلام والتلف أثناء الشحن

افحص اللوحة وقت الاستلام. لو فيه كسر أو تلف، ابعت لنا صور أو فيديو فتح الشحنة خلال من الاستلام، وهنصلح اللوحة أو نرسم لك واحدة جديدة من غير مصاريف إضافية.

إلغاء الطلب

بعد ما نبدأ الرسم، العربون مش بيترد لأن الخامات والشغل اتعملوا مخصوص لطلبك.

الاسترجاع والاستبدال

كل لوحة بتترسم مخصوص على طلبك، علشان كده مش بنقبل الاسترجاع أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي.

لو اللوحة فيها عيب في التنفيذ أو مختلفة عن اللي اتفقنا عليه في التصميم أو المقاس، كلمنا وهنصلحها أو نعيدها. ده كله بما لا يتعارض مع قانون حماية المستهلك المصري.

Making time

Each painting is made after your order is confirmed. It usually takes , depending on size and detail. We confirm the exact time when you order.

Delivery time and areas

.

We deliver to:

Delivery fees

Payment

Packaging

Every painting is wrapped in protective layers and a carton box, and comes with hanging hardware.

Receiving your order and damage in transit

Please check the painting when it arrives. If it is broken or damaged, send us photos or an unboxing video within of delivery, and we will repair it or paint you a new one at no extra cost.

Cancelling an order

Once painting has begun, the deposit is not refundable because the materials and work were made for your order.

Returns and exchanges

Each painting is made to order, so we do not accept returns or exchanges for a change of mind.

If a painting has a workmanship defect or differs from the agreed design or size, contact us and we will fix or remake it. This is without prejudice to Egyptian consumer protection law.